@labanquepostale
J’habite en Belgique, je suis Franco-Belge, j’ai
un compte à la banque postale française.
Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte qui aurait
dû arriver semaine dernière, numéro de téléphone de l'étranger injoignable de
mon portable (je n'ai pas de fixe, qui se sert encore d’un fixe de nos jours !).
Naturellement, aucune réponse à mes mails.
Je m'aperçois d'un débit SUR CETTE NOUVELLE
CARTE, je fais opposition et la bloque. Or, il s'agit de billets de train que
j'ai achetés avec l'ancienne (toujours valable jusque fin du mois). Je dois partir
en France d’ici quelque temps. Je crains donc une carte bloquée pour rien et, cerise
sur le gâteau, l’annulation de mes billets de train.
Je m'aperçois que mon adresse postale est
enregistrée avec le pays marqué NULL au lieu de Belgique, bien que, sur mes
relevés, à mon adresse, il y ait marqué le bon pays (précédé toutefois de 5 zéros !).
Est-ce que la poste française croit que la Belgique est un pays imaginaire, et
serait-ce la raison pour laquelle la carte s’est perdue ?
Impossible de changer mes coordonnées (il me
faut un contrat électricité ou autre de moins de 3 mois, or j'ai emménagé dans
ma nouvelle habitation il y a plus d'un an, et la quittance n'est pas
suffisante pour le changement). Et encore faut-il que le logiciel de
téléchargement de la banque postale en ligne fonctionne, l’année dernière, cela
a été la croix et la bannière pour faire acter le changement d’adresse…