Hold up à la Banque Postale

Edit : le non-prélèvement de 6€ était indiqué en minuscules caractères au pied de la lettre pour les découverts inférieurs à 300€. Aucune réflexion sur le fait qu'ils s'adressent à une femme de 57 ans qui ne peut pas les voir sans une loupe. Surtout, aucune réponse de l'agent par messagerie ! C'est dingue qu'il faille faire tout un tintamarre sur le net pour avoir une réponse ! Pourvu que ça serve pour les autres clients !

Le coupable n’est pas celui qu’on pense.

Le 9 novembre 2022, la Banque Postale m’informe que mon autorisation de découvert est de 500 €, et que cela entraîne des frais de 6 € par an selon le nouveau tarif en vigueur en janvier 2023.

Elle m’explique qu’en-dessous de 300 €, je n’aurai pas de frais et que je peux baisser cette somme par mon compte en ligne.

Cette modification d’un découvert que je n’avais JAMAIS demandé m’est refusée.

Je demande donc fermement à la Banque Postale de me laisser faire la modification, d’autant plus que je ne suis JAMAIS à découvert.

L’agent en charge de mon dossier demande à combien je veux baisser le découvert : je dis « 200 € ».

Puis, je reçois un courrier daté du 24 novembre qui m’informe que le découvert autorisé est maintenant à 200 € et que donc, cela entraîne des frais annuels de 6 €.

Je demande très fermement à la Banque Postale d’annuler cela et de supprimer un découvert qui ne me sert pas.

Nous sommes le 20 décembre.

Aucune nouvelle.

La Banque Postale revendique 20 millions de clients.

Vous pensez bien = 20 millions x 6 € = 120 millions d’euros ni vu ni connu directement dans la poche de la Banque Postale.

Cela s’apparente à de la vente forcée (au minimum). 

La Banque Postale a 16 ans, dit le slogan.
L’âge de la délinquance ?

Ce n’est pas pour les 6 euros, c’est pour le principe : ne soyez pas des pigeons !